1. Úvodné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou:

Esines s.r.o.
Sídlo: Kpt. Nálepku 25, 934 05 Levice
IČO: 53602960
DIČ: 2121426164
(ďalej len „predávajúci“)

a zákazníkom (ďalej len „kupujúci“).

Webová stránka www.noelli.sk slúži výlučne ako prezentačná stránka produktov značky Noelli.
Nejedná sa o internetový obchod.

2. Spôsob objednávky

Objednávka sa uskutočňuje individuálne prostredníctvom aplikácie WhatsApp.

Kupujúci prejaví záujem o konkrétny produkt správou.
Po dohode o cene, dostupnosti a spôsobe doručenia vystaví predávajúci faktúru na údaje poskytnuté kupujúcim.

Zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany predávajúceho.

3. Cena a platobné podmienky

Cena produktu je uvedená pri jednotlivých výrobkoch.

Platba prebieha:

• bankovým prevodom
• alebo iným dohodnutým spôsobom

Tovar je odoslaný po úhrade faktúry, pokiaľ nie je dohodnuté inak.

4. Dodacie podmienky

Spôsob doručenia je dohodnutý individuálne.

Náklady na dopravu sú oznámené kupujúcemu pred potvrdením objednávky.

5. Odstúpenie od zmluvy

Kupujúci – spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu.

Tovar musí byť vrátený nepoškodený a nepoužitý.

Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.

Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na:

• tovar vyrobený na mieru
• personalizované produkty

6. Reklamácie

Na tovar sa vzťahuje zákonná zodpovednosť za vady.

Reklamáciu je možné uplatniť e-mailom alebo písomne.
Predávajúci vybaví reklamáciu v zákonnej lehote.

7. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke.