1. Právo na odstúpenie od zmluvy

Kupujúci – spotrebiteľ má v zmysle platnej legislatívy právo odstúpiť od zmluvy uzatvorenej na diaľku do 14 dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu.

Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa, keď kupujúci alebo ním určená tretia osoba prevezme tovar.

2. Uplatnenie práva na odstúpenie

Kupujúci môže svoje právo uplatniť:

  • e-mailom na: info@esines.sk
  • písomne na adresu sídla spoločnosti

Na odstúpenie môže kupujúci použiť vzorový formulár uvedený nižšie, nie je to však jeho povinnosť.

3. Dôsledky odstúpenia

Po odstúpení od zmluvy bude kupujúcemu vrátená zaplatená suma vrátane nákladov na doručenie (okrem dodatočných nákladov vzniknutých výberom iného ako najlacnejšieho spôsobu doručenia).

Platba bude vrátená najneskôr do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení, nie však skôr, ako bude tovar doručený späť predávajúcemu.

Kupujúci je povinný zaslať tovar späť bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od odstúpenia od zmluvy.

Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.

4. Výnimky z práva na odstúpenie

Kupujúci nemôže odstúpiť od zmluvy v prípade:

  • tovaru vyrobeného podľa osobitných požiadaviek zákazníka,
  • tovaru vyrobeného na mieru,
  • personalizovaných výrobkov.

VZOROVÝ FORMULÁR NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY


Adresát:
Esines s.r.o.
Kpt. Nálepku 25, 934 05 Levice

Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento tovar:

Názov tovaru: ……………………………………….

Číslo faktúry: ……………………………………….

Dátum objednania: ……………………………………….

Dátum prevzatia: ……………………………………….

Meno a priezvisko kupujúceho: ……………………………………….

Adresa kupujúceho: ……………………………………….

Podpis (iba ak sa podáva v listinnej podobe): …………………………

Dátum: …………………………